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Referencias legales

En COVISUR trabajamos de acuerdo a las normativas vigentes del Estado Peruano.

Reglamento de atención y solución de reclamos de usuarios - COVISUR S.A.
Reglamento de Atención de Reclamos y Solución de Controversias de OSITRAN
Reglamento de Usuarios de las Infraestructuras de Transporte de uso Público de OSITRAN
Resolución de Gerencia de Supervisión de OSITRAN que aprueba el Reglamento de atención y solución de reclamos de usuarios - COVISUR S.A.
Reglamento Marco de acceso a la infraestructura de transporte de uso público de OSITRAN
Procedimiento de atención reclamos - COVISUR S.A.
Flujograma de atención reclamos - COVISUR S.A.
Concesionaria Vial del Sur
COVISUR S.A. los invita a conocer su organización, así como las acciones que ejecuta para ofrecer una vía de calidad, eficientes servicios y el compromiso de protección del medio ambiente.
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