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CONSULTA DE FACTURAS ELECTRÓNICAS
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Estamos atentos a sus consultas e inquietudes
Conozca nuestras vías concesionadas
Oficinas de atención al usuario OSITRAN en rutas concesionadas
Conforme a lo dispuesto en la Resolución de Consejo Directivo N°0057-2020-CD-OSITRAN, debido a la emergencia sanitaria declarada en el país y con el fin adoptar medidas que conduzcan a mitigar los riesgos de contagio del COVID-19, recordamos a nuestros usuarios que tengan algún reclamo relacionado al cumplimiento de las obligaciones de COVISUR establecidas en el Contrato de Concesión , que pueden hacer uso de los canales no presenciales como son: el correo electrónico reclamos@covisur.com.pe, la página web www.covisur.com.pe y vía telefónica “(054) 271509”. Cabe señalar que para el caso de recursos impugnativos podrán hacer uso de los mismos canales antes indicados. En todos los casos, el horario de atención para los canales no presenciales es de lunes a viernes de 9:00 am. a 5:00 pm.
TRABAJOS DE MANTENIMIENTO PERIÓDICO KM 71+000 AL KM 90+000 DEL SECTOR 04 YURA-PATAHUASI
Comunicamos a los usuarios que transitan por la vía Yura (km 71+000 ) – Patahuasi (km 90+000) que nos encontramos realizando trabajos de mantenimiento periódico, por lo que se ejecutarán trabajos en la calzada con restricciones de tránsito. Solicitamos respetar las señales implementadas y los tiempos de espera. Estos trabajos permitirán mejorar los niveles de servicio de la vía y la seguridad de nuestros usuarios. Agradecemos su comprensión.
