Los reclamos pueden presentarse en:

  1. Unidades de Peaje: Matarani, Uchumayo, Patahuasi, Santa Lucía, Caracoto, Ilo y/o Pampa Cuéllar
    • Matarani: km 52.2 Ruta 30A /Arequipa- Islay- Matarani
    • Uchumayo : km 14.7 Ruta 30A  / Arequipa – Arequipa – Uchumayo
    • Patahuasi: km 78.2 Ruta 30B / Arequipa – Yanahuara – Tambo Cañahuas
    • Santa Lucía : km 201+700 Ruta 30B Lagunillas / Puno – Lampa – Santa Lucía
    • Caracoto : km 1347+100 Ruta 03s Illpa / Puno – Puno – Paucarcolla
    • Ilo : km 27+400 Ruta 034 Alto Lagunillas / Moquegua – Ilo – Ilo
    • Pampa Cuellar: km 65+000 Ruta 34A / Moquegua – Mariscal Nieto – Samegua
  2. Oficina Administrativa de COVISUR ubicada en la Calle Arequipa N° 111, distrito de Cayma, provincia y departamento de Arequipa.
  3. Página web de COVISUR www.covisur.com.pe  
  4. Correo electrónico: [email protected]
  5. Teléfono 054-271509

Asimismo, los reclamos pueden ser presentados las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en el caso de las Unidades de Peaje, página web y correo electrónico.

En caso de la Oficina Administrativa y vía telefónica, los reclamos podrán presentarse en horario de oficina, de lunes a viernes de 8:00 a 16:30 horas.

Los recursos pueden presentarse en:

  1. Unidades de Peaje: Matarani, Uchumayo, Patahuasi, Santa Lucía, Caracoto, Ilo y/o Pampa Cuéllar
    • Matarani: km 52.2 Ruta 30A /Arequipa- Islay- Matarani
    • Uchumayo : km 14.7 Ruta 30A  / Arequipa – Arequipa – Uchumayo
    • Patahuasi: km 78.2 Ruta 30B / Arequipa – Yanahuara – Tambo Cañahuas
    • Santa Lucía : km 201+700 Ruta 30B Lagunillas / Puno – Lampa – Santa Lucía
    • Caracoto : km 1347+100 Ruta 03s Illpa / Puno – Puno – Paucarcolla
    • Ilo : km 27+400 Ruta 034 Alto Lagunillas / Moquegua – Ilo – Ilo
    • Pampa Cuellar: km 65+000 Ruta 34A / Moquegua – Mariscal Nieto – Samegua
  2. Oficina Administrativa de COVISUR ubicada en la Calle Arequipa N° 111, distrito de Cayma, provincia y departamento de Arequipa.
  3. Página web de COVISUR www.covisur.com.pe  
  4. Correo electrónico: [email protected]

Asimismo, los recursos pueden ser presentados las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en el caso de las Unidades de Peaje, página web y correo electrónico.

En caso de la Oficina Administrativa, los recursos podrán presentarse en horario de oficina, de lunes a viernes de 8:00 a 16:30 horas.